IT-Service, Anwender- und Verfahrensbetreuung (m/w/d)

In der Kreisverwaltung Göttingen ist im Fachbereich Finanzen und IT - Fachdienst IT - zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine nach Entgeltgruppe 9a TVöD ausgewiesene Vollzeitstelle im Bereich IT-Service, Anwender- und Verfahrensbetreuung (m/w/d) unbefristet zu besetzen.
Der Dienstort ist Göttingen.

Wesentlicher Aufgabenbereich:

• First- und Second-Level-Support sowie Servicehotline im Bereich der Client-Infrastruktur, Medientechnik und allgemeinen Anwenderbetreuung
• Systemtechnische Betreuung von Fachverfahren und Standardsoftware insbesondere Updateservice, Verfahrens- und Systemdokumentation
• Einrichtung und Bereitstellung von IT-Arbeitsplätzen sowie Mobile Devices
• Mitarbeit bei der Erstellung bzw. Fortschreibung von technischen Konzepten, Installations-, Konfigurations- und Anwenderleitfäden

Anforderungsprofil:

Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker*in Fachrichtung Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation mit erweiterten und vertiefenden Fachkenntnissen.
Außerdem werden erwartet:
a) Im Rahmen der Fachkompetenz insbesondere:
• Erweiterte Kenntnisse der Betriebsbereitstellung und Betreuung von arbeitsplatzbezogener Hardware und Peripherie im Windows-/Citrix-Umfeld
• Grundlegende Kenntnisse über den Betrieb eines Windows-Netzwerkes mit den klassischen Infrastrukturkomponenten und Basisdiensten (bspw. Drucken, Datenablage, Kommunikation, CTI)
• Grundkenntnisse über Datenschutz und Datensicherheit (BSI)
b) Im Rahmen der persönlichen Kompetenz insbesondere:
• Ergebnisorientierte und analytische Arbeitsweise
• Eigeninitiative und Innovationsfähigkeit
• Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
c) Im Rahmen der sozialen Kompetenz insbesondere:
• Ausgeprägte Kommunikations- und Kooperationsbereitschaft
• Teamfähigkeit
• Fähigkeit zur Konfliktbewältigung
Die Fahrerlaubnis der Klasse B sowie bei Bedarf der Einsatz eines privaten Kraftfahrzeuges gegen finanzielle Erstattung sind erforderlich.

Auf diesem Arbeitsplatz können Sie grundsätzlich in Vollzeit und Teilzeit arbeiten. Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung den gewünschten Stundenumfang an.
Die Nutzung von Telearbeit (Home-Office) ist bei Vorliegen der entsprechenden Voraussetzungen möglich. Der Landkreis Göttingen strebt an, dass sich die Vielfalt der Bevölkerung auch in der Verwaltung abbildet. Wir erkennen damit Vielfalt als Teil unserer Unternehmenskultur an. Unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, Religion, Weltanschauung oder sexueller Orientierung und Identität oder Behinderung heißen wir alle Bewerber*innen, die uns voranbringen wollen, willkommen. Dafür stehen wir mit unserer Unterschrift unter der Charta der Vielfalt ein. Menschen mit Behinderungen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt.
Für das Auswahlverfahren ist es hilfreich, wenn Sie den Grund bzw. die Gründe für Ihre Bewerbung angeben und Ihre persönliche Befähigung mit Blick auf das Anforderungsprofil der Stelle erläutern.
Die Kreisverwaltung Göttingen arbeitet mit Interamt, dem Stellenportal für den öffentlichen Dienst. Onlinebewerbungen sind ausdrücklich erwünscht. Von Bewerbungen per Post oder per E-Mail bitten wir abzusehen. Bewerbungen, die auf dem Postweg bei uns eingehen, werden nach Abschluss des Verfahrens aufgrund des Verwaltungsaufwands nicht zurückgeschickt.
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung daher bis zum 28.07.2024 online über Interamt an den Landkreis Göttingen.

Nähere Auskünfte zu den wahrzunehmenden Aufgaben können durch Herrn Strüber (Telefon: 0551 525-2508) oder Frau Ehrhardt (Telefon: 0551 525-2525) erteilt werden.
Für Fragen zum Bewerbungsverfahren steht Ihnen Herr Bauer (Telefon: 0551 525-2624, E-Mail: bewerbungen@landkreisgoettingen.de) zur Verfügung.624